อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา

เราวางกรอบการใช้งานที่ชัดเจน — ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จนถึงกฎเกี่ยวกับการเดิมพันและการปิดบัญชี ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้และของเราในฐานะผู้ให้บริการ อ่านให้ครบก่อนกดยืนยันสมัคร

การยอมรับเงื่อนไขข้อจำกัดอายุและภูมิภาคความรับผิดชอบของผู้ใช้กฎการชำระเงินการยกเลิกบัญชี
yes88 เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา
การจัดการบัญชีและข้อมูล

เราดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการติดต่อของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเดิมพันและการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อให้บริการตามเงื่อนไขและตรวจสอบธุรกรรมตามกฎหมาย
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีแล้ว เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน ตามที่ระบุในข้อกำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย
การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง หรือการลบข้อมูล ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายสิทธิ์และขั้นตอนตามข้อกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณไม่แน่ใจในข้อความใดๆ ในเงื่อนไขนี้ หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการใช้บัญชี การฝาก-ถอน ข้อจำกัดภูมิภาค และกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการได้ทันที รวมถึงอธิบายข้อความที่คุณไม่เข้าใจหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและข้อความที่คุณต้องการสอบถามให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและอ้างอิงข้อความในเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายบัญชีและการเงิน

หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดทางการเงินที่ระบุในข้อกำหนด ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านแบบฟอร์มในหน้าโปรไฟล์ ทีมจะตรวจสอบข้อมูลและตอบกลับตามเงื่อนไขที่บังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ yes88 รวมถึงสิทธิ์ของคุณ ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ การยืนยันตัวตน และวิธีการยกเลิกบัญชีหากคุณต้องการหยุดใช้บริการ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก การคลิกยืนยันในหน้าสมัครหรือการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้

เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้าบัญชีและส่ง SMS หรืออีเมลแจ้งเตือน หากคุณใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์หรือวิธีการฝาก-ถอนอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคในหน้าบัญชีของคุณ

เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหลักฐานที่อยู่ อัปโหลดเอกสารผ่านหน้าโปรไฟล์ ทีมจะตรวจสอบภายในระยะเวลาที่ระบุในข้อกำหนด การปฏิเสธอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ อย่าสร้างบัญชีหรือใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอน และการเดิมพันทุกรูปแบบต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ ไม่มีข้อยกเว้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต